随着社会的持续不断的发展，近几年来我们的生活水平也有了很大提升，为了能给出行提供便利，很多人都相继购买了私家车！对我们平常老百姓来说，买车当然是打算多开一段时间，因此我们对于质量的要求也非常高，如果汽车的质量不可靠，个人会使用的寿命也会缩短很多！为了能买到放心的车辆，正常的情况下我们都会通过4S店买车，今天我们要说的这件事情就跟汽车有关，我们接着往下看吧！

  据周先生说，17年的时候表哥买了一辆途观，买车后出现了很多问题，表哥这个人太老实了，遇到事情根本就不懂得维权，但周先生却要替表哥打抱不平！买车后刚开始一直都不错，一年后发生了交通事故，导致车辆也受到了一些损伤，为了能确保维修后没问题，表哥把车开往了4S店做维修！经过工作人员的检查后，确认是下摆臂出现了问题，因此就把车辆的下摆臂给更换了！

  修完后周先生感觉不到问题，虽然平时也经常开车，但对于车辆的故障他一点也不懂！前几天表哥开车从停车场外出，结果走到门口车子就坏掉了，下摆臂的螺丝有点松动，直接引发下摆臂脱落掉了！周先生觉得问题很简单，当初更换下摆臂的时候，工作人员失误没有把螺丝拧紧，因为一般的情况下没人会去松动螺丝，这关乎到了安全问题，周先生觉得4S店应该给出一个说法！为了讨要一个合理的说法，周先生无奈只能向记者做求助了！

  记者接到电话后也很重视，马上就赶往现场查看了情况，为了弄清事情的真相，记者陪同周先生一块来到了这家4S店！据4S店的工作人员说，这次距离更换下摆臂已逝去一年时间了，没有证据说明是螺丝没有拧紧，可能是车主经常走烂路，这才造成了螺丝松动！对这种的说法周先生不认同，他觉得表哥的安全没有保障，万一下次跑高速的时候，螺丝松动了怎么办？为了彻底的解决实际问题，双方也在现场进行了协商，经过协商后双方达成了一致！4S店给车主赠送两次的保养，同时更换全套的螺丝和螺帽，并且要保证以后螺丝不可能会出现脱落！

  看完了整件事的经过，小编觉得无论是不是4S店的责任，首先螺丝是从汽车上脱落的，即便是后期经历过维修，那也不应该会造成螺丝脱落啊！这件事情4S店不能推卸责任，就算是螺丝本身是问题，那也是在4S店里更换的，安全方面没有小事，希望4S店能够引起重视，发现隐患就要及时排除，以免给车主带来行车隐患！